Odpovede na často kladené otázky (FAQ)

Pre prijímanie pravidelných newslettrov obsahujúcich aktuálne akciové ponuky z vašich obľúbených obchodov, je potrebné sa zaregistrovať do siete Kimbino a zvoliť si obchody, z ktorých chcete novinky dostávať.

Registrácia je veľmi jednoduchá a rýchla:

• Kliknite na “Registrácia” (vpravo hore)
• Zadajte svoj e-mail a heslo
• Ak chcete dostávať informácie o najnovších ponukách, stačí kliknúť na “Chcem dostávať novinky a špeciálne ponuky.”
• Kliknite na “Vytvoriť účet” a hotovo :)

Následne môžete vyplniť doplnkové údaje, aby sme vám mohli prispôsobiť ponuku letákov a zliav na mieru. Zaregistrovať sa môžete aj cez svoj Facebookový účet po kliknutí na “Registrovať cez Facebook”.

Áno. Registrácia na Kimbino je bezplatná, rovnako ako prezeranie online letákov. Registrácia slúži predovšetkým na odber newslettera. Môžete si vybrať obľúbené obchody a mesto, z ktorých chcete dostávať nové letáky a špeciálne ponuky e-mailom.

Prosím, skontrolujte, či máte zvolené obchody, z ktorých chcete novinky odoberať, teda či ich máte pridané do obľúbených (srdiečko). Je tiež možné, že z vašich obľúbených obchodov momentálne nepribudli žiadne nové letáky. Niekedy môžu byť letáky a akcie doručené do priečinka „Spam“ alebo „Reklamy“.

V prípade zabudnutia alebo straty hesla, kliknite na “Zabudnuté heslo” (hneď pod prihlásením cez Facebook”). Na vašu adresu bude zaslaný e-mail pre reset hesla. Skontrolujte svoju schránku pre ďalšie inštrukcie.

Ak chcete zmeniť svoje heslo, choďte do nastavení účtu a kliknite na “Zmena hesla”

Nie, zmena e-mailovej adresy možná nie je. V prípade, ak chcete používať nový e-mail, je potrebné si účet opätovne vytvoriť.

Ak už nechcete dostávať informácie z daného obchodu máte dve možnosti:

• Vyhľadajte na stránke obchod, z ktorého už nechcete dostávať novinky, kliknite na srdiečko (Odobrať z obľúbených)
• Ak chcete vo veľkom aktualizovať svoj zoznam obľúbených obchodov, môžete tak urobiť, v nastaveniach svojho účtu, ak ste prihlásený/á - sekcia “Moje obchody”. Tu môžete krížikom odstrániť obchod z obľúbených.

Ak vymažete obchod z obľúbených, už viac nebudeme posielať informácie o nových letákoch z tohto obchodu.

Pre odhlásenie sa z účtu kliknite na “Môj účet” a následne “Odhlásiť”. Ak sa chcete odhlásiť zo zasielania newsletterov, môžete tak urobiť kliknutím na odkaz, uvedený na konci každého newslettera.

Áno. Letáky na Kimbino.sk si môžete prezerať aj bez registrácie a bez obmedzenia.

Áno. Prezeranie letákov na webe Kimbino.sk je úplne bezplatné. Bezplatná je aj základná verzia mobilnej aplikácie, ktorá obsahuje reklamy. V aplikácii je dostupné voliteľné platené predplatné na používanie bez reklám.

Kimbino zobrazuje letáky a ponuky z oficiálnych alebo verejne dostupných materiálov obchodných reťazcov. Za ceny, dostupnosť a zásoby tovaru, regionálne rozdiely, podmienky akcií a obsah letáka zodpovedá konkrétny obchod. Ak potrebujete overiť dostupnosť produktu v predajni, obráťte sa priamo na obchod. Neaktuálny alebo chybný leták môžete nahlásiť cez https://www.kimbino.sk/kontakt/.

Na Kimbino.sk nájdete letáky supermarketov a hypermarketov, drogérií, predajní elektroniky, obchodov pre dom, nábytok a záhradu, módu, obuv a šport aj lekární a ďalších predajcov. Medzi známe supermarketové reťazce patria napríklad Lidl, Kaufland, Tesco, Billa a COOP Jednota. Okrem týždenných letákov zverejňujeme aj víkendové ponuky, tematické, sezónne a mesačné katalógy, špeciálne akcie, produktové brožúry a zľavové kupóny.

Nie, na našej stránke nie je možné nakupovať. Kimbino slúži najmä na prehliadanie najnovších letákov z rôznych obchodov, inšpirovanie sa pred nákupom a sledovanie aktuálnych zliav obchodných reťazcov.

Nie, letáky umiestnené na stránkach Kimbino, nie je možné stiahnuť a prehliadať v PDF formáte.

Nie, Kimbino nezodpovedá za tlačenie a zasielanie letákov do schránok. Túto službu si zabezpečujú jednotlivé obchody sami. Kimbino sa snaží šetriť prírodu, preto poskytuje ekologickejší, rýchlejší a pohodlnejší spôsob prehliadania letákov online, kedykoľvek a kdekoľvek.

Nové letáky supermarketov pridávame na Kimbino.sk denne, hneď ako ich obchodné reťazce zverejnia. Pri každom letáku nájdete presný dátum jeho platnosti.

Platnosť letákov sa líši podľa obchodu a typu ponuky. Týždenné letáky zvyčajne platia približne 5 až 7 dní, zatiaľ čo víkendové akcie môžu byť kratšie a tematické, sezónne alebo mesačné katalógy dlhšie. Presný začiatok a koniec platnosti je uvedený pri každom letáku. Letáky po skončení platnosti už na Kimbino.sk nie sú dostupné.

Aktuálne akciové letáky supermarketov na tento týždeň nájdete na domovskej stránke Kimbino.sk, v kategórii supermarketov alebo na stránke konkrétneho reťazca. Kimbino denne pridáva letáky obchodov ako Lidl, Kaufland, Tesco, Billa a COOP Jednota. Pri každom letáku je uvedený presný dátum platnosti, takže jednoducho zistíte, ktoré ponuky platia tento týždeň.

Leták na budúci týždeň nájdete na Kimbino online ešte pred začiatkom jeho platnosti, ak ho príslušný obchod zverejní vopred. Stačí si otvoriť stránku konkrétneho obchodu a pozrieť aktuálny alebo nadchádzajúci leták podľa dátumu platnosti. Najnovšie pridané letáky sú označené štítkom “NOVÝ”.

Áno, na webovej stránke kliknite na “Mesto”, vyberte si svoje mesto a automaticky vám budú zobrazené letáky z tohto mesta.

Ak sa zadané mesto nedá zvoliť, prosím, skúste nastaviť najbližšie väčšie mesto.

Je možné, že aktuálne nie sú k dispozícii letáky pre zvolené mesto, prípadne sa vybraný obchod v meste nenachádza.

Niektoré ponuky v letákoch sa môžu líšiť podľa regiónu alebo konkrétnej predajne. Obchody tak prispôsobujú akcie dostupnosti tovaru alebo lokálnemu dopytu.

Aplikácia Kimbino je dostupná v obchode Google Play, App Store aj v AppGallery.

Možnosť inštalácie sa môže líšiť podľa platformy a regionálnych nastavení obchodu s aplikáciami. Ak používate Google Play, skontrolujte krajinu nastavenú vo svojom Google účte. Pri App Store a AppGallery odporúčame overiť región a dostupnosť aplikácie vo vašom zariadení.

Áno, aplikácia ponúka možnosť nastaviť si notifikácie, aby ste už nikdy nezmeškali zľavu z vášho obľúbeného obchodu. Po inštalácií Vám aplikácia automaticky ponúkne možnosť nastaviť si notifikácie.  Druhá možnosť je nastaviť si notifikácie priamo v sekcii Môj účet - Notifikácie. 

Áno, na domovskej stránke úplne hore v hlavičke môžete kliknúť na vlajku, ktorá otvorí “Nastavenie lokality” a vybrať si krajinu a mesto, z ktorej chcete letáky prehliadať.

Kimbino môžete používať na počítači aj v mobilnom prehliadači bez inštalácie aplikácie. Mobilná aplikácia je dostupná pre Android a iOS a možno ju stiahnuť z Google Play, App Store alebo Huawei AppGallery; samostatná verzia pre HarmonyOS nie je dostupná. Aplikácia navyše umožňuje ukladať vernostné karty, sledovať obľúbené obchody a dostávať upozornenia na ich nové letáky.

Otvorte si aplikáciu Kimbino, v menu si vyberte “Karty”:

• Vpravo hore kliknite na "Pridanie karty".
• Vyhľadajte obchod, ku ktorému vernostná karta prislúcha
• Naskenujte kód alebo manuálne zadajte číslo karty
• Kliknite na “Pridať kartu” a hotovo :)

Ak sa obchod, z ktorého si chcete vernostnú kartu pridať, nenachádza v zozname, kliknite na “Pridať vlastnú kartu"”, zadajte “Názov karty” a postupujte ako pri bežnom vytváraní online vernostnej karty.

Karty sú zoraďované automaticky podľa abecedy. Môžete si však označiť Obľúbené karty, ktoré najčastejšie používate, aby boli hneď na začiatku. Otvorte si detail karty karty, v pravo hore sú tri bodky, ktoré zobrazia možnosti na úpravu karty - kliknite na “Pridať/odstrániť z obľúbených”.

Áno. Letáky na Kimbino.sk môžete bezplatne prezerať priamo v mobilnom internetovom prehliadači bez registrácie a bez inštalácie aplikácie. Aplikácia je voliteľná a pridáva funkcie ako upozornenia na nové letáky obľúbených obchodov, uloženie vernostných kariet a jednoduché filtrovanie ponúk.

Nastavte si na Kimbino.sk svoje mesto alebo povoľte lokalitu. Zobrazia sa vám obchody a ponuky dostupné v danom meste a jeho okolí vrátane príslušných regionálnych verzií letákov. Konkrétny produkt v akcii môžete vyhľadať aj prostredníctvom vyhľadávania.

Letáky vám pomáhajú porovnať ceny medzi obchodmi a naplánovať nákupy podľa aktuálnych zliav. Najväčšiu úsporu dosiahnete kombinovaním akcií z viacerých obchodov.

Áno, online letáky sú najrýchlejší spôsob, ako získať prehľad o aktuálnych zľavách bez nutnosti chodiť do obchodu. Online letáky navyše umožňujú sledovať aktuálne akcie z viacerých obchodov na jednom mieste, vyhľadávať produkty v akcii a pripraviť si nákupný zoznam ešte pred samotnou návštevou predajne. Ponuky si môžete prezerať na počítači aj v mobilnom prehliadači bez registrácie a bez inštalácie aplikácie.

Kimbino.sk je slovenská verzia medzinárodnej online platformy Kimbino, ktorá pôsobí vo viac ako 40 krajinách. Na jednom mieste prináša aktuálne letáky, katalógy, kupóny a akciové ponuky obľúbených obchodov pôsobiacich na Slovensku. Používatelia si vďaka nej môžu pohodlne pozrieť akcie, porovnať ponuky a naplánovať nákup ešte pred návštevou predajne. Služba je dostupná bezplatne na webe aj v mobilnej aplikácii.

Za Kimbinom stojí tím ľudí, ktorí sa venujú obsahu, kvalite, technológiám a rozvoju platformy. Naším cieľom je prinášať aktuálne letáky a ponuky v prehľadnej digitálnej podobe, ktorá je dostupná zdarma. Chcete sa o projekte dozvedieť viac? Vypočujte si podcast s našou business ownerkou Radkou Kalafutovou.

Kimbino pomáha používateľom nájsť aktuálne letáky a produkty v akcii, sledovať ponuky podľa obchodu, kategórie alebo mesta a naplánovať si nákup vopred. Pri vybraných produktoch môžete na jednej stránke vidieť, v ktorých obchodoch a za akú cenu sú aktuálne v akcii.

Obsah na Kimbino pravidelne aktualizujeme tak, aby používatelia našli platné letáky, katalógy a ponuky obchodov. Zameriavame sa na prehľadnosť, aktuálnosť a jednoduché používanie.

Digitálne letáky sú praktickou alternatívou k papierovým letákom. Sú dostupné online, ľahko sa v nich listuje a môžu pomôcť znižovať množstvo papiera, ktorý končí v poštových schránkach a následne v odpade.

Áno. Ak vám na Kimbino chýba obchod, našli ste neaktuálnu informáciu alebo máte návrh na zlepšenie, môžete nám napísať cez kontaktný formulár. Spätná väzba od používateľov nám pomáha Kimbino zlepšovať.

Máte nejaké otázky, alebo odporúčania? Alebo máte s niečím problém? Napíšte nám.